Плюшка (vedro_limonov) wrote,
Плюшка
vedro_limonov

Categories:

Тыжпрограммист, Вика

Вообще-то нет. Я обычный манагер. Просто работаю в IT-компании.
Да, я могу установить ПО, сделать настройки, подключить кассу, и всякое другое волшебство я тоже умею. Но все потому что я региональный представитель, швец, жнец и на дуде игрец, жизнь заставила освоить.
Научилась настраивать локалку методом тыка, сбрасывать прокси следуя пошаговой инструкции из тырнета. Не потому что я "шарю в компуктерах", а потому что умею пользоваться гуглом, читать буквы и тыкать на нужные кнопки.



Но то зло, с которым я сталкиваюсь каждый день... Оно убивает во мне гуманизм. Это зло непоколебимо.


Заметка раз.
Обучаю тетечку обновлять прайсы в системе.
- Нажимаете на ярлычок, - говорю.
- Ага, вот этот синий да? Сколько раз нажать? - подробно записывает все на бумажку.
- Потом вот на эту кнопку с надписью "Обновить прайс-листы".
- Вот сюда? Ох, какая сложная у вас программа, - записывает.
На экране появляется окошко с жирной надписью "ВВЕДИТЕ ПАРОЛЬ И НАЖМИТЕ ENTER"
Она перерисовывает окошко в свой листочек и спрашивает что делать дальше. Я подсказываю, что нужно ввести пароль и нажать энтер. Фармацевт склоняется над бумажкой и пишет "ввести пароль и нажать энтер". Минуту тупит в экран.
- Типа я должна ввести пароль?
- Ага, и нажать энтер.
- Ааа.

- Так, - говорит, - теперь все закройте я попробую сама.
После этапа кликнуть на ярлык подвисает. Не может понять куда нажимать, психует. В свою бумажку не заглянула ни разу. Нахрен было записывать?

Заметка два.
Звонит клиентка.
- Здрасьте, подключитесь пожалуйста. Вот посмотрите, я через кассу провела продажу налом, а мне надо безналом.
- Сделайте возврат позиции, пробейте ее повторно безналом.
- А, ок.
Спустя неделю.
- Здрасьте, а подключитесь ко мне, у меня проблема. Вот видите парацетамол? Я его случайно провела за наличные, а мне надо безналом, чоделать?
- Сделайте возврат позиции, пробейте ее повторно безналом.
- Ага, ок.
Спустя неделю.
- Здрасьте, у меня проблема...
- Пробили позицию налом, а надо наоборот?
- Нет-нет, другое. Подключились? Вот видите цитрамон пробит безналом? А мне надо налом, чоделать?
Наверное включить мозг, не, я не права???

Заметка три.
- Алле, ваша программа не работает!
- Что случилось?
- Не могу ввести пароль, не работает ничего.
- У вас пароль "1". Что именно не получается ввести?
- Я ввожу единицу, а ничего не происходит.
Долго пытаюсь выяснить в чем проблема, оказывается отключен цифровой блок справа. Объясняю в чем была проблема, предупреждею на будущее, чтобы имели ввиду. Но по усердному сопению в трубке на том конце понимаю, что она слышит только:
- E dfc ,skb jnrk.xtys wsahs cghfdf? d cktle.obq hfp yf;vbnt yev kjr/

И на десерт.
Воскресенье, ранняя рань, звонит кассир аптеки - компьютер не включается. Ну какбэ я-то тут причем, да? Но мы же все клиентоориентированные, надо хотя бы попытаться помочь.
Провожу анамнез, может кабель где отошел или электричество выключили (ну все бывает же!). Кассир умоляет помочь, но даже если она приложит телефонную трубку к системнику, я все равно не поставлю диагноз на слух. Потом у меня в голове щелкает:
- Подождите, так у вас же есть штатный сисадмин. Позвоните ему, пусть приедет, вы ему деньги платите за это.
Мнется:
- Ну просто воскресенье, семь утра, неудобно звонить...


Tags: Плюшка в ярости, заметки, работа
Subscribe

Recent Posts from This Journal

  • Проба Яндекс.Дзен

    Я вся такая творчески неугомонная, поэтому пробую разные направления. Сейчас у меня новая игрушка - канал на Яндекс.Дзен вот тут. С тематикой еще…

  • Рабочее

    Слишком часто мы недооцениваем людей. Я вот тут писала про то, как на прошлой работе мы недооценили коварство и хитрость наших конкурентов,…

  • Встреча с демоном в моей ванной

    Этой истории больше 10 лет, но она породила много страхов во мне. И картины того вечера стоят перед глазами так ярко, будто все произошло не далее…

  • Масштабы расширяющейся вселенной и ничтожность бытия в ее рамках

    По теории Большого Взрыва вселенная была создана в момент начала ее расширения из сингулярности (маленькой точки в которую было сжато все, что мы…

  • Еще пропажа

    В список украденных домушником у меня вещей (а это, как вы помните картонная коробка из-под сапог (голубая!) и зарядка от телефона) прибавилось еще…

  • (no subject)

    У меня с родителями бывшего мужа нормальные отношения, вполне. И это не странно, учитывая что я была очень хорошей и ответственной невесткой, которая…

  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 158 comments
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →