Плюшка (vedro_limonov) wrote,
Плюшка
vedro_limonov

Categories:

Тыжпрограммист, Вика

Вообще-то нет. Я обычный манагер. Просто работаю в IT-компании.
Да, я могу установить ПО, сделать настройки, подключить кассу, и всякое другое волшебство я тоже умею. Но все потому что я региональный представитель, швец, жнец и на дуде игрец, жизнь заставила освоить.
Научилась настраивать локалку методом тыка, сбрасывать прокси следуя пошаговой инструкции из тырнета. Не потому что я "шарю в компуктерах", а потому что умею пользоваться гуглом, читать буквы и тыкать на нужные кнопки.



Но то зло, с которым я сталкиваюсь каждый день... Оно убивает во мне гуманизм. Это зло непоколебимо.


Заметка раз.
Обучаю тетечку обновлять прайсы в системе.
- Нажимаете на ярлычок, - говорю.
- Ага, вот этот синий да? Сколько раз нажать? - подробно записывает все на бумажку.
- Потом вот на эту кнопку с надписью "Обновить прайс-листы".
- Вот сюда? Ох, какая сложная у вас программа, - записывает.
На экране появляется окошко с жирной надписью "ВВЕДИТЕ ПАРОЛЬ И НАЖМИТЕ ENTER"
Она перерисовывает окошко в свой листочек и спрашивает что делать дальше. Я подсказываю, что нужно ввести пароль и нажать энтер. Фармацевт склоняется над бумажкой и пишет "ввести пароль и нажать энтер". Минуту тупит в экран.
- Типа я должна ввести пароль?
- Ага, и нажать энтер.
- Ааа.

- Так, - говорит, - теперь все закройте я попробую сама.
После этапа кликнуть на ярлык подвисает. Не может понять куда нажимать, психует. В свою бумажку не заглянула ни разу. Нахрен было записывать?

Заметка два.
Звонит клиентка.
- Здрасьте, подключитесь пожалуйста. Вот посмотрите, я через кассу провела продажу налом, а мне надо безналом.
- Сделайте возврат позиции, пробейте ее повторно безналом.
- А, ок.
Спустя неделю.
- Здрасьте, а подключитесь ко мне, у меня проблема. Вот видите парацетамол? Я его случайно провела за наличные, а мне надо безналом, чоделать?
- Сделайте возврат позиции, пробейте ее повторно безналом.
- Ага, ок.
Спустя неделю.
- Здрасьте, у меня проблема...
- Пробили позицию налом, а надо наоборот?
- Нет-нет, другое. Подключились? Вот видите цитрамон пробит безналом? А мне надо налом, чоделать?
Наверное включить мозг, не, я не права???

Заметка три.
- Алле, ваша программа не работает!
- Что случилось?
- Не могу ввести пароль, не работает ничего.
- У вас пароль "1". Что именно не получается ввести?
- Я ввожу единицу, а ничего не происходит.
Долго пытаюсь выяснить в чем проблема, оказывается отключен цифровой блок справа. Объясняю в чем была проблема, предупреждею на будущее, чтобы имели ввиду. Но по усердному сопению в трубке на том конце понимаю, что она слышит только:
- E dfc ,skb jnrk.xtys wsahs cghfdf? d cktle.obq hfp yf;vbnt yev kjr/

И на десерт.
Воскресенье, ранняя рань, звонит кассир аптеки - компьютер не включается. Ну какбэ я-то тут причем, да? Но мы же все клиентоориентированные, надо хотя бы попытаться помочь.
Провожу анамнез, может кабель где отошел или электричество выключили (ну все бывает же!). Кассир умоляет помочь, но даже если она приложит телефонную трубку к системнику, я все равно не поставлю диагноз на слух. Потом у меня в голове щелкает:
- Подождите, так у вас же есть штатный сисадмин. Позвоните ему, пусть приедет, вы ему деньги платите за это.
Мнется:
- Ну просто воскресенье, семь утра, неудобно звонить...


Tags: Плюшка в ярости, заметки, работа
Subscribe

Recent Posts from This Journal

  • Космос и музыка

    Особенно в последнее время я оценила инструментальную музыку, саундтреки к играм и фильмам. Над ними стараются особенно, потому что это та же…

  • Ягодка опять

    Моему журналу уже почти 7 лет. И когда-то верхний пост начинался со слов, что мне 23 года, и бла-бла-бла. Потом я каждый год переписывала текст:…

  • Про хороших девочек

    Детская непосредственность порой не знает границ и социальных норм. Пирожок поставил себе целью наладить мою личную жизнь. И приглашает рандомных…

  • Поход в бюджетную парикмахерскую

    Все началось с того, что бабушка назвала меня транжирой, и буржуйкой, потому что я хожу в салон и подстригаю кончики за 500 р. А вот недалеко от…

  • Когда дует ветер перемен...

    Ставь не стены, а паруса! Вы потеряли меня почти на полгода, а я занималась обустройством жизни. Последние пару месяцев был шторм в моей гавани:…

  • Проба Яндекс.Дзен

    Я вся такая творчески неугомонная, поэтому пробую разные направления. Сейчас у меня новая игрушка - канал на Яндекс.Дзен вот тут. С тематикой еще…

  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 158 comments
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →